אתר Recycles רואה בפרטיות לקוחותיו כחשיבות עליונה, במטרה לשיפור מתמיד ברמת השירות וסביבת הרכישה הנוחה ביותר עבור הלקוח, נאסף מידע במערכת אודות לקוחותינו, המידע משמש אך ורק לצורך ביצוע עסקאות, כניסה לאזורים הפרטיים באתר ומתן סיוע טכני.
המידע הנאסף אודות לקוחתינו הינו סודי ונשמר בקפידה ואינו מועבר לאף גורם חיצוני שאינו קשור באופן ישיר לתפעול המערכת.
עמוד סליקת האשראי מאוחסן אצל ספק השירות (Tranzila) ואינו מעביר לאף גורם את פרטי כרטיסי אשראי המוזנים ע"י הרוכש באתר, פרטי הכרטיס אינם מאוחסנים ו/או נשמרים בשום שלב על ידנו.
הכרטיסים הנסלקים על ידי המערכת הם:
רמת האבטחה של מערכת סליקת אשראי Tranzila
בפיתוח מערכת סליקת אשראי Tranzila ניתנה תשומת לב רבה לנושא האבטחה ותשתיות. המערכת עברה בדיקות אבטחה קפדניות על ידי גוף צד שלישי שהוסמך לכך ועומדת בתקן אבטחה המחמיר ביותר: PCI DSS Level-1
התממשקות למערכת נעשית באופן מוצפן בלבד, בפרוטוקול SSL . בנוסף, המערכת מוודאת שהבקשה הגיעה אך ורק מאתר המסחר של Recycles. הגישה למערכת Tranzila מוגנת ב-3 רמות: Router Firewall, Server Firewall, שרת הסליקה עצמו אינו מחובר ישירות לאינטרנט. הגישה לשרת הסליקה מתאפשרת אך ורק, דרך שרת נוסף המקבל את בקשות הטרנזקציות ומעבד אותם לשאילתות. גם אם נפרצו הגנות המערכת, עדיין לפורץ לא מתאפשרת גישה לשרת הסליקה.
כמו כן, לקוחות מערכת Tranzila נהנים ממטריית שירותים מגוונת, וייחודית, אשר מספקת קבוצת InterSpace ומשפרת את מכלול סליקת כרטיסי אשראי והביטחון אשר מקבל כל סוחר, הבוחר להשתמש בשירותי החברה. מערכת סליקת אשראי Tranzila מאוכסנת בחוות השרתים של חברת InterSpace שפועלת כספק אינטרנט, באישור משרד התקשורת הישראלי. החברה מפעילה חוות שרתים בסטנדרטיים בינלאומיים, בהנחיית חברת אחסון אתרים או שרתים הגדולה בעולם: NTT / VERIO.